Debido a investigaciones despues de la Segunda Guera Mundial, cinco factores de personalidad han sido identificados. Un Nuevo paradigma ha surgido en la medición de la personalidad. Esta sesión analiza los cinco factores y donde en el rango de cada factor se encuentra usted. Basado en donde está usted en el rango de estos cinco factores, usted tendrá fortalezas que debe aprovechar y debilidades que debe de mejorar si es posible o compensar si es necesario. No hay duda, que mientras mejor usted se conozca y mientras mejor usted sepa cuales son sus fortalezas, mejor podra usted venderse a si mismo, funcionar en un equipo, colaborar en una empresa y hasta llevar un mejor matrimonio.

Usando el conocimiento adquirido en la prueba de personalidad, analizamos los comportamientos individuales y su efecto en el equipo de trabajo.
Por qué reaccionamos diferentemente? Como podemos manejar nuestras diferencias y potenciar nuestras similaridades. Como descubrimos nuestra responsabilidad hacia el equipo? Como desarrollamos el espíritu de equipo?
En esta sesión, se utiliza una herramienta desarrollada por el Dr. Posada, que está basada en una competencia por equipo donde se analizan todos los factores que conducen al triunfo o al fracaso. Esta herramienta ha sido utilizada en equipos deportivos profesionales, olímpicos y en empresas a traves del mundo.

Hoy en dia, el liderazgo es mas necesario que nunca. Puede todo el mundo ser un líder? Quien puede y debe ser un líder? Usando el instrumento de personalidad, determinamos las cualidades que el líder debe poseer y cuales de esas cualidades pueden ser desarrolladas y cuales no. Es tarea del líder asesorar a su gente e inspirarlos para que rindan el máximo de sus habilidades. Este programa analiza la diferencia entre gerentes y líderes, enfocando en los resultados que necesita la empresa obtener y cuales cambios deben de efectuarse para que se logren dichos resultados.

Este programa va al corazón de como ser gerente o supervisor. Como tratar con gente es la clave del éxito en una empresa. En una empresa, los procesos son indispensables, pero esos procesos son llevados a cabo por la gente que trabaja en la empresa. Esa gente va a ser inspirada o desmotivada por el gerente o supervisor. Estudios han demostrado que el factor mas importante en el rendimiento de un empleado es la relación que tiene con su supervisor.
En esta sesión, aprendemos las cinco destrezas interpersonales imprescindibles para lograr resultados de sus empleados.
Tambien tenemos un instrumento de medición para determinar las necesidades de adiestramiento de una empresa y hay disponibles 35 modulos que cubren 150 competencias específicas que gerentes necesitan para ser supervisores o gerentes efectivos.

En esta excitante y practica sesión, los participantes aprenden los mas recientes conceptos sobre el servicio al cliente. La clave para el éxito en un negocio, empresa o organización, se puede resumir en dos palabras: Excelente Servicio. Sin embargo, pregúntele a cualquier consumidor si el servicio excelente es común y verá como la respuesta es NO. Por qué el servicio excelente es mas bien la excepción que la regla?
Cómo podemos cambiar la cultura de nuestra organización para que todos, absolutamente todos entiendan la importancia de ofrecer servicio excelente? Este programa práctico revela acciones inmediatas que deben de tomarse para mejorar el servicio inmediatamente e incluso tiene un instrumento que le dá una idea de cuál es la percepción de los empleados en relación al servicio al cliente.

Esta sesión no es nada aburrida, por el contrario. Se va a divertir tremendamente cuando Joachim le enseñe maneras de aumentar su capacidad de pensar críticamente y estimular su cerebro. Descubrirá altamente efectivas (aunque simples de aprender) soluciones a problemas que se encuentra en su empresa dia a dia. Aprenderá formas de pensar mas efectivas para que sea mas rápido en sus soluciones. Estos métodos lo van a convertir en una persona creativa. Si está listo a soltar el genio de la creatividad, entonces está listo a participar en esta sesión

El estres esta presente en nuestra vida diaria, hoy mas que nunca, y eso es inevitable. El cambio tan vertiginoso que estamos experimentando nos está afectando negativamente. No podemos evadir esta situación. Es imposible hacerlo. Lo que si podemos hacer, y hacerlo bien efectivamente, es entender el estrés y aprender a manejarlo. En este programa revisamos los eventos estresantes y los mecanismos que tenemos para enfrentarnos a él. Cubriremos 15 acciones específicas, que han sido probadas científicamente, para alargar su vida. Ademas, aprenderemos un sistema de relajación progresiva controlada que va a tener un efecto impactante en su vida. Recuerde que el estrés es el asesino silencioso. No deje que lo mate. Haga algo ahora.